Лояльность
Программа лояльности для агентств
Участники программы лояльности накапливают бонусы каждый раз, когда совершают бронирование через турагенство/туроператора или напрямую через отель Calista Luxury Resort.
Superior Room
01.04 - 31.10
15 бонус
01.11 - 31.03
7.5 бонус
Family & Corner Suites
01.04 - 31.10
25 бонус
01.11 - 31.03
12.5 бонус
King & Presidential Suites and Villas
01.04 - 31.10
75 бонус
01.11 - 31.03
37.5 бонус
1 бонус (BKR) равен 1 EUR
Осуществляя продажи, вы зарабатываете бонусы!
-
Использование программы лояльности
- Заработанные бонусы участников программы лояльности для гостей и сотрудников турагенств могут быть объединены. Если сотрудник турагентства ранее отдыхал в качестве гостя, то накопленные бонусы могут быть начислены на счет турагента.
- Представитель турагентства имеет право подарить бонусы коллегам, близким, друзьям и тд.
- Заработанные бонусы могут быть потрачены полностью или частично для оплаты собственного проживания, либо проживания ваших гостей.
- Бонусы могут быть использованы для оплаты всей суммы проживания, в случае недостаточного количества бонусов, оставшаяся часть от общей суммы может быть оплачена наличными или кредитной картой.
- Баллы, накопленные турагентом по программе лояльности могут быть использованы во время его отдыха в отеле или кратковременного визита для оплаты дополнительных услуг в отеле (использование отеля в целях дневного посещения, рестораны, трансфер, и другое).
- Для того чтобы сделать бронирование с учетом бонусов, необходимо связаться с отделом Call Center.
-
Правила программы лояльности
- С 01.01.2021 года чтобы заработать бонусы по программе лояльности агентств, вы должны внести ваши бронирования в систему в течении 30 дней с даты продажи или проинформировать отдел CRM о своих бронированиях.
- Баллы не будут начисляться за бронирования, срок которых превышает 30 дней с даты продажи.
- Действуют веб-цены Flexible в EUR для бронирования по баллам.
- Начисление бонусов не производится при следующих условиях бронирования: групповое бронирование, конференцию, сборы футбольных команд, специальную цену, резервации Comp, бронирование по семейной цене ÖZKAR, смены отелей и резервации с использованием бонусов.
- Накопленные бонусы не могут быть обналичены.
- Срок действия бонусов составляет 5 лет.
- Администрация отеля Calista Luxury Resort оставляет за собой право в любой момент и без предупреждения 3х лиц отменить или внести изменения в программу лояльности.