NACHHALTIGKEITBERICHT

NACHHALTIGKEITBERICHT 2022

UNSERE ÖKOLOGISCHEN, SOZIALEN UND KULTURELLEN ZIELE

-Wie in den nachstehenden Tabellen angegeben, wurden 2021 5 Veranstaltungen zum Thema Umwelt und 5 kulturelle und gesellschaftliche Veranstaltungen geplant und erfolgreich durchgeführt.

-Mindestens dreimal im Jahr an Projekten wie Hilfsprojekten für Dorfschulen, Hilfsprojekten für Bedürftige, Naturschutzprojekten usw. teilzunehmen oder sich daran zu beteiligen. Führung des Ausbaus des Kulturtourismus und seiner Werbung für ausländische Touristen in Treffen mit lokalen und Tourismusmanagern.

- In Zusammenarbeit mit dem Verein für Rückenmarkslähmung wird eine Blaumützen-Sammelaktion durchgeführt. Gäste, die andere Spenden als den blauen Umschlag machen möchten, wenden sich an die Rezeption und geben eine Benachrichtigung durch. Im Rahmen des Projekts Soziale Verantwortung wird der Verein kontaktiert. Auf diese Weise sollen weitere Spenden gesammelt werden.

-Als Calista Luxury Resort für das Jahr 2022; Bis 2021 wollen wir unseren Wasserverbrauch von 167.451 m3 um 3 %, unseren Stromverbrauch von 7.738.797 kWh um 2 % und unseren Erdgasverbrauch von 7.184.759 kWh um 4 % reduzieren.

- In den kulturellen, religiösen und historischen Stätten, die in unserer Region besucht werden, gibt es einige Regeln für die Eingangsphase. Unter diesen Regeln ist es notwendig, beim Betreten religiöser Bereiche die von der Gesellschaft dieses Landes angenommene Kleiderordnung einzuhalten. Die Kleiderordnung wird unseren Gästen von der Gästebetreuung erklärt und es wird darauf hingewiesen, dass entsprechende Kleidung am Eingang zu den religiösen Bereichen bereitsteht.

-Veranstaltungen zu organisieren, bei denen 100 % aller besonderen und offiziellen Tage (23. April, 19. Mai usw.) für die Türkei beworben werden.

KINDERSCHUTZRICHTLINIE

- Die Kinderschutzrichtlinie ist sowohl eine interne als auch eine externe Richtlinie. Die Einhaltung der Richtlinie ist für alle Mitarbeiter des Calista Luxury Resort obligatorisch. Richtlinienverstöße; führt zu Disziplinarmaßnahmen, einschließlich möglicher Entlassungen. Darüber hinaus muss die Kinderschutzrichtlinie in allen Situationen angewendet werden, in denen das Calista Luxury Resort und seine Partner arbeiten. Wenn es Verstöße für die kooperierenden Institutionen gibt, führt dies zur Kündigung von Kooperationsvereinbarungen und zur Aussetzung der Beziehungen. In relevanten Fällen werden entsprechende behördliche Maßnahmen im Einklang mit dem Gesetz ergriffen.

- Das Calista Luxury Resort verfolgt einen Null-Toleranz-Ansatz zum Schutz von Kindern.

- Die der Kinderschutzpolitik zugrunde liegenden Prinzipien bilden die Grundlage für viele Grundprinzipien für die Bestimmungen der Kinderschutzpolitik.

Im Einklang mit dieser Richtlinie;

- Wir bieten Umgebungen/Möglichkeiten innerhalb der Einrichtung, die zur Entwicklung von Kindern beitragen, wo sie ihre Gedanken, Wünsche und Gefühle frei ausdrücken können und sich frei und wohl fühlen.

- Wir feiern ihre kleinen Erfolge bei jeder Gelegenheit, ermutigen sie und leiten sie an, die Gefühle und Gedanken des anderen in ihrer Kommunikation mit anderen Kindern zu verstehen.

- Wir unterrichten unser gesamtes Team über die Arten von Kindesmissbrauch (körperlicher, sexueller, emotionaler Missbrauch und Vernachlässigung), wir bieten Schulungen zu den Praktiken der Meldung von Kindesmissbrauch und unseren sozialen Verpflichtungen in diesem Zusammenhang an.

- Wir versuchen, uns der Einstellungen und Verhaltensweisen von Eltern gegenüber ihren Kindern bewusst zu sein und uns der Anzeichen von körperlicher, verbaler und psychischer Gewalt oder Vernachlässigung bewusst zu sein und angesichts solcher Fälle wachsam zu sein.

Ines der grundlegendsten und wichtigsten Ziele des nachhaltigen Lebens wird als "Schutz und Kontinuität der Ressourcen" betrachtet. Nachhaltiger Tourismus soll lokale Ressourcen schützen, die Lebensqualität steigern, die Bedürfnisse der touristischen Konsumenten und der Menschen der Region zukunftsorientiert erfüllen und touristische Kapazitäten entwickeln, die der kulturellen Integrität des Landes und seiner Umwelt entsprechen.

Als Calista Luxury Resort sind unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten wie folgt: Wir bitten Sie als unsere Gäste, uns bei unseren nachhaltigen Aktivitäten zu unterstützen.

-Unsere Aktivitäten zum Schutz und bewussten Umgang mit natürlichen Ressourcen,

-Unsere Projekte zur sozialen Verantwortung,

-Unsere Aktivitäten zur Unterstützung der Wirtschaft und der Menschen vor Ort,

-Nutzung naturverträglicher Energiequellen,

-Minimaler Einsatz schädlicher Chemikalien für die Natur,

-Kontrolle und Bewertung von Abfällen,

-Unsere Aktivitäten zur Förderung und zum Schutz unseres historischen und kulturellen Reichtums,

-Um unsere Gäste, Lieferanten und die Gesellschaft über unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten zu informieren und zu ermutigen

-Keine Aktivitäten durchzuführen, die Tieren und der natürlichen Umgebung innerhalb der Einrichtung schaden

DETAILS UNSERER NACHHALTIGKEITSAKTIVITÄTEN

Als Calista Luxury Resort; Wir zeigen eine umweltbewusste Haltung von Schulungsprozessen über Gästeaktivitäten, Rohstoffpräferenzen, betriebliche nachhaltige Investitionen und den Bewertungsprozess der Gewinne als Ergebnis der Investitionen mit Berichten. Der wichtigste Teil dieses Prozesses ist es, die Lieferanten zu ermutigen, ihr Umweltbewusstsein im gleichen Kontext zu erhöhen. Wir leisten ernsthafte Beiträge zur Verbreitung nachhaltiger Produktions- und Dienstleistungsaktivitäten.

-Das Ionisierungssystem wurde in den Pools gestartet und das Silber-Kupfer (Ag-Cu) Ionisierungssystem wurde anstelle von Chlor bei der Desinfektion angewendet, wodurch die unter normalen Bedingungen verwendete Chlormenge reduziert wird. Durch die Umstellung auf dieses in der Desinfektion effektivere und umweltfreundlichere System werden deutliche Einsparungen beim Chlorverbrauch erzielt. Da dank dieses Systems auf algenverhindernde Chemikalien verzichtet werden kann, ist gleichzeitig der Chemikalieneinsatz deutlich zurückgegangen. Die Rückspülhäufigkeit wird dank des Systems reduziert und somit Wasser gespart.

-Salz-Chlor-Generatoren, ein alternatives Verfahren, bei dem Chlor aus Steinsalz durch Elektrolyse hergestellt wird, werden zur Desinfektion in den Pools der Villen unseres Hotels verwendet. Dank dieses Systems erfolgt die Pooldesinfektion mit natürlichem Steinsalz ohne den Einsatz von Chemikalien.

Wasservorräte

-Wasser, insbesondere sauberes Wasser, ist eine der wichtigsten der begrenzten natürlichen Ressourcen der Erde. Als Unternehmen ist es eines unserer ständigen Ziele, unseren Wasserverbrauch zu kontrollieren und Einsparmethoden zu entwickeln. Um dieses Ziel zu erreichen, messen wir den Verbrauch aller unserer Wasserressourcen und führen monatliche und jährliche Erhebungen durch.

Belüfteranwendung für Wasserhahnköpfe

-Alle Wasserhähne und Duschen in den allgemeinen Bereichen und Zimmern des Hotels wurden mit einem Mechanismus ausgestattet, der das Wasser mit einem Luftgemisch fließen lässt, dh weniger Wasser bei gleichem Druck, genannt "Perlator", so dass 45% des Wassers sparsamer eingesetzt wird, ohne die Gästezufriedenheit zu beeinträchtigen.

VERWENDUNG DER FOTOZELLE - AUTOMATISCHE BATTERIE UND LED-BELEUCHTUNG

-LED-Beleuchtung, die am wirtschaftlichsten und langlebigsten ist, wird in der Hotelallgemeinbeleuchtung, Außenbeleuchtung, Zierbeleuchtung, Büro- und Korridorbeleuchtung eingesetzt.

-Mit der im Jahr 2013 getätigten Investition wurde in 85 % des Hotels LED-Beleuchtung anstelle von Leuchtstoff-, Energiespar- und Halogenlampen verwendet.

-In Bezug auf Lebensmittelsicherheit und Umweltsicherheit wurde die Verwendung von LED-Leuchtstofflampen mit einer bruchsicheren Außenfläche und einer Energieeinsparung von 54 % anstelle von Leuchtstofflampen in Lebensmittelproduktions- und Präsentationsbereichen (Küchen und Restaurants) verwendet.

-Fotozellen- oder Automatikbatterien werden für den kollektiven Gebrauch verwendet. Es reduziert den Wasserverbrauch in unserem täglichen Leben in allen offenen WCs, Gästezimmern und Außenduschen. Aus diesem Grund wurden alle Waschtischarmaturen in den öffentlichen Bereichen und 24 % der Gästezimmer durch Fotozellen ersetzt.

ENERGIEMANAGEMENT

-m Tourismussektor macht Energie einen erheblichen Teil der Kosten der Unternehmen aus und wirkt sich stark auf die Gewinne der Unternehmen aus. Das Calista Luxury Resort verwendet das "Energy Saver System" in seinen Zimmern. Wenn der Gast also nicht im Zimmer ist, arbeitet die Elektrik umsonst und verbraucht keine Energie. Kühlung und Lüftung werden automatisch abgeschaltet, wenn Fenster und Türen geöffnet werden.

UNSERE POLITIK ZUR UMWELT- UND SOZIALEN VERANTWORTUNG

-Gewährleistung des Schutzes der Biodiversität und der Ökosysteme durch Einführung eines nachhaltigen Tourismus im Rahmen von Umweltschutzaktivitäten,

- Zur Unterstützung von Aktivitäten zur Energieeffizienz

-Minimierung der Umweltbelastung durch Ermittlung von Umweltauswirkungen,

-Um die lokale Gemeinschaft und alle unsere Interessengruppen in dieser Richtung zu unterstützen,

-Um sicherzustellen, dass Mitarbeiter ohne Diskriminierung effiziente Arbeitsbedingungen im Einklang mit den Menschen- und Persönlichkeitsrechten haben,

-Gemeinsame kommerzielle Prozesse und Projekte zur sozialen Verantwortung mit lokalen Menschen und Unternehmen durchzuführen, um die Wirtschaft und Gesellschaft zu unterstützen,

***Damit verpflichten wir uns, zu den Werten des Landes und zur Entwicklung der Region beizutragen.

RICHTLINIEN FÜR INTEGRIERTE MANAGEMENTSYSTEME

-Die Innovationen im Tourismus gemäß der zyklischen Struktur zu verfolgen und die Türkei dem Welttourismus vorzustellen, um die Marke Calista Luxury Resort zu einer führenden Institution im Tourismus unter den anatolischen Marken zu machen,

- Im Einklang mit gesetzlichen und sonstigen Vorschriften und internationalen Standards, denen wir verpflichtet sind, im Einklang mit den Risiken und Chancen in den internen und externen Kontexten von Qualitätsmanagement, Gästezufriedenheit, Umweltmanagement, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Lebensmittelsicherheit; Bestimmung des Zwecks und der anwendbaren Aktivitäten mit Jahresplänen und Auswertungen,

-Messung und Überprüfung der Prozessleistungen mit den festgelegten Analysemethoden und Übernahme der kontinuierlichen Verbesserung als Managementstrategie,

-Akribisch die Anforderungen, Vorschläge und Rückmeldungen der Gäste auswerten, deren Auswirkungen auf Qualitätsmanagement, Gästezufriedenheit, Umweltmanagement, Energieeffizienz, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Lebensmittelsicherheitssysteme sicherstellen und somit den Serviceansatz der Priorität der Gäste im Vordergrund halten,

- Den Schutz der biologischen Vielfalt und der Ökosysteme durch die Einführung von nachhaltigem Tourismus im Rahmen von Umweltschutzaktivitäten sicherzustellen, Aktivitäten zur Energieeffizienz zu unterstützen, die Umweltverschmutzung durch die Bestimmung von Umweltauswirkungen zu minimieren und die lokale Gesellschaft und alle unsere Interessengruppen in dieser Richtung zu unterstützen,

-Die Schulungsaktivitäten der Mitarbeiter aktiv fortzusetzen, um sicherzustellen, dass die Standards des Calista Luxury Resort Service, Qualität, Umwelt, Ernährung, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Energieeffizienz, Gästezufriedenheit in allen Serviceprozessen und bei allen Aktivitäten mit Stakeholdern vollständig umgesetzt werden,

- Um sicherzustellen, dass Mitarbeiter ohne Diskriminierung effiziente Arbeitsbedingungen im Einklang mit den Menschen- und Persönlichkeitsrechten haben,

- Gewährleistung der Sicherheit unserer Mitarbeiter und Stakeholder durch Analysen im Rahmen von Arbeitsschutzmaßnahmen, um gesundheitsgefährdende Praktiken zu verhindern,

-Im Rahmen der Lebensmittelsicherheitsaktivitäten die Prozesse vom Einkauf der Rohstoffe bis zum Verzehr der hergestellten Lebensmittel im Rahmen des Lebensmittelsicherheitsmanagementsystems vollständig umzusetzen und die Entwicklung dieser Prozesse zusammen mit den Weitblicken der Lieferanten sicherzustellen, Institutionen undWir verpflichten uns, gemeinsame Handelsprozesse mit Menschen und Unternehmen vor Ort durchzuführen und Projekte zur sozialen Verantwortung durchzuführen, um Wirtschaft und Gesellschaft zu unterstützen und so zu den Werten des Landes und zur Entwicklung der Region beizutragen. Gäste,

INNOVATIONEN UND ENTWICKLUNGEN

-Gemäß unseren im Jahr 2020 gemeldeten Energiedaten wurden beim Strom- und Erdgasverbrauch Energieeinsparungen von 1,8 % erzielt, während die angestrebten Ziele beim Wasser- und Chemikalienverbrauch nicht erreicht werden konnten. Der Grund, warum wir hinter dem Ziel beim Wasser- und Chemikalienverbrauch stehen, ist der Beginn des Covid-19-Pandemieprozesses und die Änderungen der persönlichen und allgemeinen Hygieneregeln.

-Bedingt durch den pandemiebedingten Prozess bei wiederverwertbaren Verpackungsabfällen werden die Umstellung auf verpackte Produkte und die Zunahme des Verbrauchs von Einwegprodukten berücksichtigt.

-Bei der Verwendung von Ag-Cu-Ionen-Systemen in Schwimmbädern reduziert die Verringerung der Chlormenge, die sich auf die menschliche Gesundheit auswirkt, die Schäden für Wasser und Menschen weiter.

-Dank der Bedeutung, die wir als Calista Luxury Resort Hotel der Umwelt beimessen, und ihrer Sensibilität und Sorgfalt mit Hilfe unserer Mitarbeiter in den Arbeiten 2021, wurde ein Null-Abfall-Zertifikat auf Basisniveau erhalten.

-Aufgrund des Pandemieprozesses werden mobile Hepa-Filterreiniger verwendet, um in geschlossenen Räumen für eine saubere Luftkontrolle zu sorgen, die menschliche Gesundheit zu schützen und keine chemischen Luftreiniger zu verwenden. Es wird ein Wirkungsgrad von 80 % erreicht.

-2021 wurde für unsere Mitarbeiter an deren Geburtstagen ein Bäumchenspendenprojekt in Absprache mit der TEMA Stiftung durchgeführt. Um Papierverschwendung zu vermeiden, wurden die Zeugnisse digital versendet, ohne das Zeugnis auszudrucken.