Loyalty
Acente Sadakat Programı
Calista Luxury Resort’a direkt veya bir acente-tur operatörü aracılığı ile yapılan rezervasyonlarda, rezervasyonu yaptıran kişi puan kazanma ayrıcalığına sahip olur.
LoginSadakat Puanları Nasıl Kazanılır?
Superior Oda
01.04 - 31.10
15 Puan
01.11 - 31.03
7.5 Puan
Family & Corner Suites
01.04 - 31.10
25 Puan
01.11 - 31.03
12.5 Puan
King & Presidential Suites and Villas
01.04 - 31.10
75 Puan
01.11 - 31.03
37.5 Puan
*1 puan, 1 (€) değerindedir. Calista Luxury Resort’a rezervasyon yapın, satış yaptıkça puan kazanın!
-
Acente Sadakat Puanlarımı nasıl harcarım?
- Misafir Sadakat Programı ile Acente Sadakat Programı puanları birleştirilebilir. (Satış yapan acenteci aynı zamanda otelimizde ücretli müşteri olarak konaklamışsa, konaklamasına ait puanlar Acente Sadakat Puanı olarak sisteme işlenir.)
- Acente satışı yapan personel onay verirse, Acente Sadakat Puanlarını devir edebilir.
- Kazanılan puanların hepsini veya bir kısmını kendisi veya dilediği herhangi birisi için kullanabilir.
- Puanlar, konaklama tutarına yeterliyse hepsini puanla ödeyebilir veya eksik kalanı nakit / kredi kartı ile ödeyebilir.
- Acente Sadakat Programı’nda kazanılan puanlar, otelde kaldığınız süre boyunca veya kısa süreli ziyaret esnasında otelde bulunan ek hizmetlerde (günü birlik ziyaretler, restoranlar, transfer vb.) için kullanılabilir.
- Konaklamada puan kullanabilmek için direkt CRM Departmanı ile iletişim kurmanız gerekmektedir.
-
Sadakat Programı şartları
- 01.01.2021 tarihi itibari ile Acente Sadakat Programımızdan puan kazanmak için gerçekleştirdiğiniz rezervasyonları satış tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde Sisteme girmeniz ve ya CRM Departmanına bildirmeniz gerekmektedir
- Yeni Uygulama dahilinde geçmişe yönelik hiçbir Rezervasyon tarafımızca onaylanmayacaktır.
- Puanlarınız ile yapacağınız Rezervasyonlar da EURO Web fiyatları geçerlidir
- Expedient, comp, ÖZKAR, toplantı veya firma grup rezervasyonları, futbol kampı rezervasyonları gibi özel statü veya fiyatlara sahip rezervasyonlarda puan kazanılmaz.
- Kazanılan puanlar para olarak ödenmez.
- 01.01.2021 tarihi itibari ile puan geçerlilik süresi 5 yıl olarak belirlenmiştir.
- Calista Luxury Resort yönetimi, Sadakat puan programını ve Sürekli Misafir programının içeriğini, ürün ve hizmetlerini, puan kazanma ve harcama kurallarını, programın bir kısmını veya tümünü, bildirim yapmaksızın iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar.