Loyalty

Misafir Sadakat Programı

Loyalty Misafir Bonus Programı ile konakladığınız her gece için puan kazanma ayrıcalığına sahipsiniz.

Login

Sadakat Puanları Nasıl Kazanılır?

Superior Oda

01.04 - 31.10

15 Puan

01.11 - 31.03

7,5 Puan

Family & Corner Suite

01.04 - 31.10

25 Puan

01.11 - 31.03

12,5 Puan

King & Pres. & Villa

01.04 - 31.10

75 Puan

01.11 - 31.03

37,5 Puan

*1 puan, 1 (€) değerindedir. Calista Luxury Resort’a rezervasyon yapın, konakladıkça puan kazanın!

Nasıl puan kazanılır?
- Acente (Tur operatörü) aracılığıyla veya doğrudan otel üzerinden, telefon, e-mail ya da otel web sitesi üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda konakladığınız her gece için puan kazanırsınız.
- İnternet yorum sitelerine yazdığınız pozitif yorumların linkini bize göndererek ([email protected]) ekstra puan kazanırsınız.
- Yorum puanı sadece misafirler için geçerlidir.
- Aynı odada konaklayanlarda, puanı rezervasyon sahibi kişi kazanır.
- Pozitif olarak doldurulan her Online Yorum 50 bonus puan kazandırır.
Kazanılan puanlar nasıl harcanır?
- Otel üzerinden yaptırdığınız direk rezervasyon bedelinin % 50’ sine kadarını puanlarınızla ödeyebilirsiniz.
Müşteri sadakat program puanlarını hediye olarak değerlendirme
- Arzu edersiniz kazandığınız puanlarınızın bir miktarını veya tamamını tatil hediyesi olarak ailenize, arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza ikram edebilirsiniz.
- Puan Sahibi olarak, rezervasyonunuzun %50' sini puan ile, kalan kısmını banka transferi, nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
- Puanlar sadece Call Center Departmanı ile yapılan direkt rezervasyonlar da kullanılabilir.
Genel kurallar
- Calista Sadakat programı ve Calista Sürekli Misafir Programına yaptırdığınız ilk rezervasyon ile dahil olursunuz.
- Grup, Konferans, Futbol, Otel değişikliği, Özel Fiyatlı rezervasyonlarda puan kullanılamaz.
- Puan ile konaklamalarda, Toplantı Grubu, Konferans, Futbol, Özel Fiyatlı, Complimentary ve ÖZKAR Aile Fiyatlı rezervasyonlarında puan kazanılmaz.
- Sadakat puanlarının nakit para değeri yoktur. Kullanılmış veya geçerlilik süresi geçmiş puanların geri dönüşümü yoktur.
- Puan ile yapılan rezervasyonlarda Calista Member indirimi kullanılamaz veya başka kampanya ile birleştirilemez.
- Puanlar otel ekstra hizmetlerinde kullanılamaz.
- Puan geçerlilik süresi 5 yıl.
- Puan Rezervasyonlarında Flexible EURO Web fiyatları geçerli.
Program Hakkında
- Sadakat programı ile ilgili herhangi bir yardıma ihtiyaç duyduğunuzda CRM departmanıyla her zaman iletişime geçebilirsiniz: e-mail: [email protected]
- Calista Luxury Resort yönetimi, Sadakat puan programının ve Sürekli Misafir programının içeriğini, ürün ve hizmetlerini, puan kazanma ve harcama kurallarını, programın bir kısmını veya tümünü, bildirim yapmaksızın iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar.